
Разболелся правый бок. Таблетки не помогали. Скорая помощь отказалась вести в районную больницу Можайска для проведения УЗИ и рекомендовала ехать в Москву по месту жительства. Я находился на даче, до Москвы мне 200 км. Почему жители Москвы не обслуживаются в регионах по ОМС? Врачи районных больниц ссылаются на то, что им Москва деньги за москвичей не пересылает и поэтому лечить их не будут. Это как? Есть ли пределы экстренной помощи?
Юрий Александрович, 90 лет
Обострение грыжи в позвоночнике. Вызвала скорую помощь в Московской области, Можайский район, так как находилась там на отдыхе. Врач скорой помощи отказался везти меня в больницу, чтобы сделать МРТ позвоночника, и велел ехать в Москву по месту прописки и проводить данные процедуры. Разве это правильно?
Мне пришлось лежать дома три дня, а потом вызывать машину для моей транспортировки в Москву. Разве полис ОМС запрещает обслуживать нас в другом регионе?
Роза Ивановна, 85 лет
Медицина
Эксперт по ОМС, советник генерального директора страховой медицинской организации «Капитал МС»
Обязаны помочь
«Что касается описанных ситуаций, врачи бригады СМП не установили заболевание, угрожающее жизни и показания к госпитализации, выполнили введение обезболивающих препаратов с целью купирования болевого синдрома и правомерно рекомендовали обследование и лечение в амбулаторном звене (поликлинике), – пояснил Михаил Пушков. — В обязанности бригад скорой медицинской помощи не входит дифференциальная диагностика имеющей место патологии с использованием вспомогательных методов исследования, таких как УЗИ и, конечно же, транспортировка для проведения разного рода диагностических исследований в стационар, поскольку все это может быть выполнено в амбулаторных условиях».
Плановые обследования — только дома
Поэтому, если пациент находится в другом регионе длительный срок, ему необходимо прикрепиться к поликлинике по месту временного пребывания, отмечает эксперт.
«Для этого нужно оформить заявление о прикреплении на главного врача медицинской организации. Для прикрепления к медицинской организации будут необходимы паспорт, документ подтверждающий факт проживания, работы или нахождения по адресу временного пребывания», — рекомендует Михаил Пушков.
Отправляясь за город или за 200 км от Москвы, надо знать, как там организована медицинская помощь, тем более если у вас есть какая-то хроническая патология.
Когда у вас возникают любые сложности с медицинской помощью — отказ при вызове скорой и в последующей госпитализации (в случае необходимости), проблемы с временным прикреплением к поликлинике и с медобслуживанием в ней, — вам необходимо связаться с представителями своей страховой медицинской организации по телефону круглосуточной горячей линии.
Работа с обращениями граждан и помощь им — законодательно закрепленная обязанность СМО (страховой медицинской организации).